MENU
Главная » 2020 » Июль » 31

Качественное обслуживание читателей – сложное понятие, включающее в себя весь комплекс услуг, которые предоставляет библиотека. Это книжный фонд, материально-техническая база, режим работы, культура обслуживания и, конечно, люди, работающие в библиотеке. Любой визит в библиотеку всегда подразумевает контакт читателя с библиотекарем.

Для улучшения качества обслуживания нам необходимо постоянно оценивать свою работу глазами читателя. С этой целью мы обращаемся к независимой оценке. Предметом исследования предлагаемого социологического опроса являются профессиональные качества современного библиотекаря и отношение общества к нашей профессии. Обращаем ваше внимание, что анкета анонимна и полученные данные будут использоваться только в обобщённом виде.

Просмотров: 961 | Дата: 31.07.2020

31 июля исполняется 55 лет со дня рождения писательницы Джоан Роулинг. Она подарила миллионам юных читателей волшебный мир и Мальчика, который  «будет знаменит и станет легендой».

Читать далее...

Просмотров: 545 | Дата: 31.07.2020

МБУК Краеведческий музей Карта сайта
Контакты
Сообщить об ошибке
Вакансии
Мобильная версия сайта

Вверх