С 17 по 28 июня 2025 года на сайте МБУК ЦБС и в Центральной городской библиотеке проводился социологический опрос «Что мы читаем» с помощью анонимной анкеты. Фонд, который является основой любой библиотеки, комплектуется исходя из интересов пользователей. Поэтому основная цель опроса – изучение мнения читателей о разнообразии и наполняемости фонда Центральной городской библиотеки, выявление читательских интересов для более полного его комплектования.

Актуальность исследования – обратная связь с пользователями, комплектование фонда в соответствии с интересами читателей

Задачи исследования:

выявить основные предпочтения пользователей в литературе;

получить сведения о наиболее актуальных для наших пользователей книжных новинках;

получить сведения о наполняемости фонда.

Объект исследования – посетители библиотек, жители города Вилючинска.

Предмет исследования – мнение пользователей о наполненности книжного фонда.

Количество участников опроса: 74 респондента.

Место обработки анкет: Центральная городская библиотека. Заключительный этап исследования: обобщение полученных данных и анализ с целью выработки практических выводов и рекомендаций для специалистов библиотеки.

Анализ и результаты исследования

Большинство из опрошенных – наши постоянные читатели с многолетним читательским стажем. Всего в анкетировании приняли участие 74 человека. Самая большая группа участвующих – это читатели 36-50 лет. Их 25 человек, что составляет 34 %. Вторую большую группу из 23 человек составили читатели пенсионного возраста 51-65 лет (31%). Молодых людей 19-35 лет, принявших участие в опросе, было 14 человек, это 19%. На вопросы анкеты отвечали и 7 человек моложе 18 лет, и 5 человек старше 65 лет. На основании этих данных можно сделать вывод, что основная масса пользователей – это читатели среднего и пенсионного возрастов.

Диаграмма 1.

Что же приводит людей в библиотеку? С какой целью они обращаются к книгам, позволяет узнать третий вопрос анкеты, где можно было выбрать несколько вариантов ответа. Большинство респондентов просто любят читать, поэтому чтение для них является досугом. Среди опрошенных так ответили 62 человека. Однако наряду с досугом 46 человек обращаются к книге и для повышения своего культурного уровня. Готовятся к учебным заданиям с помощью книг всего 11 человек. Это объясняется тем, что в последнее время очень широко используются возможности интернета. К тому же студентов в нашем городе не так много, а у школьников есть учебники. 3 человека в графу «Другое» записали, что они обращаются к книгам для работы, повышают свою квалификацию и «изучают новые увлечения». Процентное соотношение отражено в Диаграмме №2.

Фонд учебной литературы в библиотеке достаточен, учитывая небольшой спрос на неё в настоящий момент. Однако мы можем предложить свежие издания научно-популярной и энциклопедической литературы.

Диаграмма 2.

Для изучения читательских интересов пользователей был задан следующий вопрос: Какие жанры литературы Вы предпочитаете?

Многие читатели выбрали несколько вариантов. Самой спрашиваемой стали фантастика, детективы и житейская проза. Не теряется интерес к зарубежной и русской классике. К ней обращается 26 человек. Большей частью это пользователи среднего и пенсионного возрастов. 24 респондента ищут исторические романы.

Детективами интересуются 42 человека. Фантастику и фэнтези предпочитают 36 человек, многим из которых 36-50 лет. Читатели пенсионного возраста и старше 65 больше любят читать житейскую прозу. Таких пользователей 29 человек.

Спрашивается и приключенческая литература, большей частью молодёжью и читателями среднего возраста. Респондентов интересующихся такой литературой 25 человек.

Мемуары любят читать люди более старшего возраста, их 20 человек. Столько же обращаются к научно-популярной и учебной литературе, чаще всего это молодые люди до 18 лет и от 19 до 35. 17 человек выбирают романы о любви, это люди разных возрастных категорий.

Литература нон-фикшн и комиксы оказались в «хвосте» предпочтений. Возможно, потому что комиксы интересны молодёжи, а их в опросе участвовало всего 7 человек. Нон-фикшн выбрали 7 человек, комиксы – 5. В процентном соотношении ответы отражены в Диаграмме 3.

Диаграмма 3.

Удовлетворяет ли библиотека спрос по тем или иным жанрам и темам, можно узнать из следующего вопроса: Достаточно ли полно представлена интересующая вас литература в библиотеке?

42 респондента полностью удовлетворены фондом библиотеки. 26 отметили, что мало новинок. Это объясняется отдалённостью нашего региона, когда новые книги проходят долгий путь от издательства до книжных полок. 1 человек ответил, что по его теме мало литературы и 5 указали на пробелы в нужном разделе. Всё это представлено в Диаграмме 4.

Диаграмма 4.

Для любителей слушать книги в библиотеку поступают их аудиоверсии, но спрос на них падает. Однако на вопрос «Нужны ли в фонде аудиокниги?» 44 человека ответили утвердительно. 30 человек считают, что можно обойтись без них. Это вопрос выбора пользователя: кто-то любит читать, кто-то – слушать. Для тех и для других в библиотеке должен быть выбор.

Библиотека предоставляет книги разных форматов для всех категорий читателей. Для слабовидящих читателей фонд пополняется крупношрифтовыми книгами. На вопрос «Насколько полно представлен раздел крупношрифтовых книг?» положительно ответили 45 человек. 20 человек, осмотрев раздел, считают, что представлено мало авторов, и 7 человек отметили, что нет жанрового разнообразия. 4 респондента заявили, затрудняются ответить или для них это не актуально.

Книги поступают в фонд регулярно. Как же читатели желают узнавать о новых поступлениях? 20 человек считают, что можно публиковать списки на сайте. 48 человек отдают предпочтение обзорам новых книги на сайте или в социальных сетях. 37 человек привлекают обзоры в библиотеке. 13 человек выделили просмотры в читальном зале.

Диаграмма 5.

В последнем вопросе мы предложили назвать книги, какие бы хотелось видеть в библиотеке. Многие ответили, что книг в библиотеке достаточно. Некоторые респонденты назвали следующих авторов:

Е. Водолазкин «Лавр»

Захар Прилепин «Тума»

Т. Устинова «Без брака»

Книги Кати Качур

Ансель Адамс «Камера», «Негатив», «Отпечаток»

Кнут Гамсун. «Голод»

Книги Фейтхвангера

Трилогия Черкасова «Хмель»

Книги Жапризо

Основные выводы по результатам исследования

На основании проведенного исследования можно сделать вывод, что читатели Центральной городской библиотеки основное предпочтение отдают детективам и фантастике, затем следуют житейская проза, русская и зарубежная классика. Немалая часть опрошенных активно читает историческую литературу и мемуары, проявляют свой интерес к истории нашей страны. Некоторые читатели указали, что наряду с художественной литературой они выбирают научно-популярную и энциклопедическую литературу.

Основной читатель сегодня – пенсионер 51-65 лет и человек среднего возраста 36-50 лет. Для многих преобладает «лёгкое» чтение в качестве досуга и приятного времяпрепровождения. Но одновременно они повышают и свой культурный уровень. Сохраняется интерес читателя к литературе и при этом заметно увеличивается потребность в серьёзном чтении.

Наблюдается тенденция возрастания интереса у молодёжи к литературе, содержащей основы и теорию политических, экономических и философских учений.

По итогам данного исследования можно сделать вывод, что 92 % респондентов удовлетворены нашей работой и считают фонд достаточным. Лишь 8 % указали, что по интересующим их темам недостаточно литературы, но не указали конкретные разделы.

На основании опроса мы получили свежий взгляд на состояние фонда, увидели некоторые недоработки. Необходимо вместе с комплектаторами проработать вопрос о расширении жанрового разнообразия увеличении числа авторов для крупношрифтовых изданий. Внести в список комплектования книги, предложенные читателями.

Тимченко Лариса Григорьевна,
Новинская Екатерина Викторовна
библиотекари Центральной городской библиотеки